Preskočiť na obsah
TopKlimaKošice
Právne informácie

Ochrana osobných údajov (GDPR)

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, na akom právnom základe a aké máte práva v zmysle nariadenia EÚ 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

TOPPC s. r. o., so sídlom Staničná 2, 040 01 Košice — Juh, IČO: 50 594 044, DIČ: 2122570032, IČ DPH: SK2122570032. Kontakt: info@toppc.sk, +421 947 931 717.

2. Aké údaje spracúvame

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa (pri montáži a fakturácii).
  • Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mail.
  • Fakturačné údaje: IČO, DIČ, IČ DPH pri firemných klientoch.
  • Údaje z komunikácie: obsah e-mailov, SMS a formulárov.
  • Technické údaje z návštevy webu: IP adresa, typ prehliadača, cookies.

3. Účely a právne základy

  • Uzatvorenie a plnenie zmluvy (predaj, montáž, servis) — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
  • Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové doklady, záručné listy) — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
  • Oprávnený záujem (evidencia dopytov, komunikácia so záujemcami, bezpečnosť webu) — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
  • Súhlas (marketingové cookies, novinky) — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

4. Doba uchovávania

Účtovné a daňové doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. Kontaktné údaje k dopytu bez uzatvorenej zmluvy vymažeme najneskôr do 12 mesiacov. Údaje z návštevy webu (cookies) podľa nastavení uvedených v cookie lište.

5. Príjemcovia

Údaje môžeme sprístupniť partnerom nevyhnutným pre plnenie zmluvy: účtovník, doručovateľ, autorizovaný servis Daikin/Kanion, poskytovateľ hostingu a e-mailu. So všetkými máme uzatvorené zmluvy o spracovaní.

6. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ, s výnimkou služieb (Google, Meta), kde je prenos zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.

7. Vaše práva

  • Právo na prístup k osobným údajom.
  • Právo na opravu nesprávnych údajov.
  • Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“).
  • Právo na obmedzenie spracúvania a na prenosnosť.
  • Právo namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu.
  • Právo kedykoľvek odvolať súhlas.
  • Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Cookies

Web používa nevyhnutné cookies (fungovanie stránky) a analytické/marketingové cookies iba s vaším súhlasom. Nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť tlačidlom „Nastavenia cookies“ v pätičke.

9. Uplatnenie práv

Žiadosti vybavujeme bezplatne do 30 dní. Kontaktujte nás na info@toppc.sk alebo poštou na adresu prevádzky.

Aktualizované: 2026.